市民団体「ソノ研」NEXTが高松市の協働企画提案事業として実施した「ユニバーサルマップ作成のための情報収集」の取材レポートです。
「高松市内で、利用して心地よかった、ハンディなどを持っている方に優しいお店を教えてください」と呼びかけて、障害者の方、子育て中のご家族、高齢者の方、外国人の方にお店を推せんしていただきました。
その中から100店を選定し、取材に行ったレポートとして公開をしてゆきます。
2014年04月05日
食材 日用品 くさかさんが、推せんされました！
「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。
くさかさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。
くさか 店主日下ご夫妻
ただただびっくりしましたが、とてもありがたい事だと思う。
☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。
徒歩
☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
・障がい者の方
荷造りをしっかりしてあげる。
・高齢者の方
お金をしっかり説明しながらレジをとおす。欲しい物があれば商品をそろえてあげる。
・外国の方
こちらからなるべく話しかけて困った事が無いか聞く。
☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら 教えて下さい。
特になし。
☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。
夫婦二人で、店と配達をしているのでいつまでも元気で、長く続けていきたい。
店舗外観
お店の様子
◆お店基本情報
くさか
高松市前田東町８２２－３
ＴＥＬ 087-847-6108
営業時間 AM7:00～PM7:00 冬季AM7:30～PM6:00
※取材ご協力、誠にありがとうございました。
くさかさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。
くさか 店主日下ご夫妻
ただただびっくりしましたが、とてもありがたい事だと思う。
☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
| 車いすの方 | 分からない |
| 杖歩行の方 | 多い |
| 視覚障害者の方 | 分からない |
| 聴覚障害者の方 | ５組未満 |
| 知的・精神障害者の方 | 分からない |
| 高齢者 | 多い |
| 子育てファミリー | 分からない |
| 外国の方 | １組未満 |
☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。
徒歩
☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
・障がい者の方
荷造りをしっかりしてあげる。
・高齢者の方
お金をしっかり説明しながらレジをとおす。欲しい物があれば商品をそろえてあげる。
・外国の方
こちらからなるべく話しかけて困った事が無いか聞く。
☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら 教えて下さい。
特になし。
☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。
夫婦二人で、店と配達をしているのでいつまでも元気で、長く続けていきたい。
店舗外観
お店の様子
◆お店基本情報
くさか
高松市前田東町８２２－３
ＴＥＬ 087-847-6108
営業時間 AM7:00～PM7:00 冬季AM7:30～PM6:00
※取材ご協力、誠にありがとうございました。
2014年04月04日
日用品 くろかわさんが、推せんされました！
「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。
くろかわさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。
くろかわ 黒川さん
思いがけない事で、とっても恥ずかしいが、とってもうれしい！の言葉に尽きる。子供や若い人たちからは、きらきらとした生命力を、大人の人たちからは、時代の流れを教えてもらい高齢の人からは、いきる知恵をもらいながら商売をつづけてきた。本当によかった。
☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。
徒歩、自転車
☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
障がい者や全体に言える事は、損得抜きで親身になる。
・高齢者の方
耳のそばで会話をする。パンツ一つからでも頼まれれば配達している。
・小さなお子様連れ
ちょっとしたものから、ウエストのゴムかえなど可能な限り、お直ししたり、品物を取り寄せたりしている。親子2代3代にわたってつきあいがあるので相談にものる。
☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら 教えて下さい。
特には無い。
☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。
２階の部屋を改装して、自分が習っているハワイアンダンスを地域の人たちにも安価で体験してもらえる教室がしたいと思っている。地域の人たちに元気になってもらえるような店にしたい。（１日に２回来る人もいるくらい話し好きな気さくなご主人なので）地域の人がやめないでと言ってくれているうちは、なるべく元気で続けていきたい。
店舗外観
お店の様子
◆お店基本情報
くろかわ
高松市前田東町９－８
ＴＥＬ 087-847-6007
営業時間 AM7:30～PM7:00
※取材ご協力、誠にありがとうございました。
くろかわさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。
くろかわ 黒川さん
思いがけない事で、とっても恥ずかしいが、とってもうれしい！の言葉に尽きる。子供や若い人たちからは、きらきらとした生命力を、大人の人たちからは、時代の流れを教えてもらい高齢の人からは、いきる知恵をもらいながら商売をつづけてきた。本当によかった。
☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
| 車いすの方 | 分からない |
| 杖歩行の方 | 10組未満 |
| 視覚障害者の方 | 5組未満 |
| 聴覚障害者の方 | 5組未満 |
| 知的・精神障害者の方 | 分からない |
| 高齢者 | 多い |
| 子育てファミリー | 多い |
| 外国の方 | 分からない |
☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。
徒歩、自転車
☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
障がい者や全体に言える事は、損得抜きで親身になる。
・高齢者の方
耳のそばで会話をする。パンツ一つからでも頼まれれば配達している。
・小さなお子様連れ
ちょっとしたものから、ウエストのゴムかえなど可能な限り、お直ししたり、品物を取り寄せたりしている。親子2代3代にわたってつきあいがあるので相談にものる。
☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら 教えて下さい。
特には無い。
☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。
２階の部屋を改装して、自分が習っているハワイアンダンスを地域の人たちにも安価で体験してもらえる教室がしたいと思っている。地域の人たちに元気になってもらえるような店にしたい。（１日に２回来る人もいるくらい話し好きな気さくなご主人なので）地域の人がやめないでと言ってくれているうちは、なるべく元気で続けていきたい。
店舗外観
お店の様子
◆お店基本情報
くろかわ
高松市前田東町９－８
ＴＥＬ 087-847-6007
営業時間 AM7:30～PM7:00
※取材ご協力、誠にありがとうございました。
