高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

四季食彩館ムーミー林店さん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。

四季食彩館ムーミー林店　井上店長さん

非常に光栄であり、推薦されたことにより慢心せずにさらに向上につとめたいです。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）


☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

タクシー、相乗りで

☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？（玄関または店内などに段差があった場合＝入店までの介助をお願いできますか？等）

すべての方に、重いものはサッカー台まで持っていったり、雨の日に帰られる時にお車まで傘を差したりはします。

☆ ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら　教えて下さい。

サポートが必要な方は事前に連絡があればうれしいです。

☆目や耳が不自由な方のお客様に向けて、何か工夫をされていますか？

特にはしていないのですが、財布を出された時に、お困りの様子なら、お買い物金額を財布から出してお預かりしたり、手話ができるスタッフがおりますので、対応したりしております。

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

簡単な手話や最低限の英会話を新入社員教育に導入を本部に提案をして、お客様がムーミーに買い物にきて良かったなと思えるようにしていきたいです。

お店外観

充実したお子様用カート



店内風景

広い店内です。




◆お店基本情報
四季食彩館ムーミー林店
高松市林町宗高１２０８
TEL　087-867-8103
営業時間　午前９：００～午後１１：００（平日）
　　　　　　　午前８：００～午後１１：００（日曜日）
詳しくはお店のホームページをご覧ください⇒http://www.mumie.co.jp/index.htm

※取材ご協力、誠にありがとうございました。