高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

かど小児科クリニックさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。


理事 角さん
感激です。日頃おかげさまで患者さまから、院長の技術・学術は高く評価していただいています。今後さらに丁寧に患者さまの心に寄り添い、皆様にかど小児科に行って良かった、とご満足していただけるように全力を尽くして参ります。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）

　 　 　 　 　

☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

車

☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？

すべてのかたに常に感性や想像力を磨いて、患者さまのニーズを先読みし、特別な問題やご要望に気付き、患者さまにとって、最善の対応策を実践して参りたいと思っております。
感染症のお子様には、別に待合室を用意してリラックスできるように、かつ他の患者さまに感染しないように対策をしています。

☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら　教えて下さい。

特に事前連絡なしでご来院いただきましても、すべての患者さまのお手伝いを細やかにさせていただきますので、「安心して気軽にお越しください」とお声を掛けさせていただきたく思います。

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

クリニック内に問題点がないか、一人ひとり、隅々まで注意を払い、患者さまのニーズを満たすようにスタッフ一人ひとりにはチームワークと平行し、サービスを実践する職場環境を築いていきます。

医院外観


院内の様子






トイレ




◆お店基本情報
かど小児科クリニック
高松市多肥下町1556-15
ＴＥＬ　087-868-1200
診療時間　午前8：30～12：15　午後15：30～18：00
休診日　日曜日・祝祭日、木・土曜日午後
詳しくはお店のホームページをご覧ください⇒ http://www.kado-child-clinic.com

※取材ご協力、誠にありがとうございました