高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

喫茶　アンデルセンさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。

アンデルセン 上原マスターさん

社会貢献出来ているという事が実感出来、嬉しく思い、これからの励みになります。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
　 　 　

☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

車、タクシー

☆ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
・障がい者の方
リラックス出来るお席を確保し、ご案内します。

・高齢者の方
段差のあるなし、ソファかベンチか好みの席を聞きます。

・小さなお子様連れ
騒いでも大丈夫な席へ案内します。お母様にもくつろいでいただきたいので。子供用のいすもご用意してます。

・外国の方
リラックス出来るよう、身振りも交えコミュニケーションする。

☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しいなどがありましたら　教えて下さい。

バリアフリーにはしていませんが、出来る限りのおもてなしをします。

☆店内での食事の道具についてお伺いしますが、箸・フォーク・スプーン・ストローのご用意はありますか？

すべてそろっています。

☆お店で出されている食事がそのままでは難しい方（離乳食中の幼児、高齢者や障害者）に、ミンチや刻み食を提供してくれますか？また、再度加工するための道具を貸してくれますか？（持参してきた食品加工器具の電源を貸してくれますか？）

出来る限りの範囲で対応します。可能な限り食べやすいよう提供したい。

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

皆様が来店されるのがとてもうれしいので、出来る限りの事をこれからも一生懸命させていただきます。

店舗外観


お店の様子


トイレ




◆お店基本情報
喫茶　アンデルセン
高松市牟礼町牟礼974-7
ＴＥＬ　087-845-3611
営業時間　6:00～18:00


※取材ご協力、誠にありがとうございました。