市民団体「ソノ研」NEXTが高松市の協働企画提案事業として実施した「ユニバーサルマップ作成のための情報収集」の取材レポートです。
「高松市内で、利用して心地よかった、ハンディなどを持っている方に優しいお店を教えてください」と呼びかけて、障害者の方、子育て中のご家族、高齢者の方、外国人の方にお店を推せんしていただきました。
その中から100店を選定し、取材に行ったレポートとして公開をしてゆきます。
2014年04月19日
マルヨシセンター茜町店さんが推薦されました。
「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。
マルヨシセンター茜町店さん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。
マルヨシセンター茜町店 佐藤副店長さん
そういった点でお客様から評価していただいていることは大変うれしいです。これからも少しでもお客様のために頑張ろうという励みになります。
☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
| 車いすの方 | ５組未満 |
| 杖歩行の方 | ５組未満 |
| 視覚障害者の方 | 分からない |
| 聴覚障害者の方 | 分からない |
| 知的・精神障害者の方 | 分からない |
| 高齢者 | 多い |
| 子育てファミリー | 多い |
| 外国の方 | ５組未満 |
☆.ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。
タクシー・バス
☆ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？
すべてのお手伝いを必要とされている方に、重いものを買われる時はカートに乗せて差しあげたり、お車までお運びしています。何かお困りのことはないか気を配るように心掛けています
☆ ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら 教えて下さい。
特にありません。
☆目や耳が不自由な方のお客様に向けて、何か工夫をされていますか？
駐車場には目の不自由な方用のパネルや、呼び出しする設備があります。
☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。
お客様の要望には出来る限りお応えしていければと思います。
お店外観
広々とした店内です。
子供用カートも完備しています。
清潔感溢れるトイレです。
◆お店基本情報
マルヨシセンター茜町店
高松市茜町1番地1
TEL 087-862-7311
営業時間 9:30～24:00
詳しくはお店のホームページをご覧ください ⇒http://ww2.maruyoshi-center.co.jp
※取材ご協力、誠にありがとうございました。
ゆめタウン高松さんが、推せんされました！
マルナカ田町店さんが、推せんされました！
マルナカ屋島店さんが、推せんされました！
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