高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

宮脇書店　南本店さん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。

宮脇書店　南本店筒井店長さん

大変光栄です。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）
 　

☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

自家用車

☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？

売り場の案内等丁寧な接客相手の方に合わせたペースで、時には車椅子を押してさしあげたりしています。

☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら教えて下さい。

特に必要なし

☆外国人への接客対応はどの様にされていますか？

片言でも日本語を話してくれるので困ったことはありません。

☆今後、これをきっかけに、施設としての取り組みをお聞かせください。

このような選ばれることは本当に光栄で、さらに丁寧な接客を従業員に周知徹底して望みたいです。
お店外観



店内の様子

エレベーターやエスカレーターもあります。


トイレの様子

各種案内板


◆お店基本情報
宮脇書店　南本店
高松市伏石町2139-11
TEL　087-869-9361
営業時間　10:00～23:00まで
詳しくはお店のホームページをご覧ください　⇒http://www.miyawakishoten.com/


※取材ご協力、誠にありがとうございました。