高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

新鮮市場きむら太田本店さん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。

新鮮市場きむら　太田本店　辻井店長さん

消費者にお買い物しやすいお店を目指しているので大変うれしいです。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）


☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

自家用車　自転車

☆ ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？（玄関または店内などに段差があった場合＝入店までの介助をお願いできますか？等）

丁寧な売り場の案内、車椅子の方にもお買い物しやすいように広い通路の確保にも心がけています。

☆ ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら教えて下さい。

特に必要ない

☆目や耳が不自由な方のお客様に向けて、何か工夫をされていますか？

聞かれれば、売り場の案内や買い物の手伝いなどいたします。

☆外国人への接客対応はどの様にされていますか？

日本語が話せる方ばかりなので困ったことがないです。

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

お買い物しやすいお客様に親切なお店つくりに取り組みたいです。
お店外観

店内の様子

トイレの様子


◆お店基本情報
新鮮市場きむら太田本店
高松市太田上町1090-1
TEL　087-868-5050
営業時間9:00〜21:00
詳しくはお店のホームページをご覧ください⇒http://www.skimura.jp/

※取材ご協力、誠にありがとうございました。