高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

餃子の王将　高松レインボー店さん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。

餃子の王将　高松レインボー店　今枝店長さん

お客様への気配り心配りは、常にスタッフにいい続けており、推薦があったことはスタッフにも伝えます！

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の一か月の利用頻度はいかがですか。
★お客様の利用頻度を教えてください。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）

☆ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

家族で利用される方が多いです。

☆ハンディキャップをお持ちのお客様が来店した場合、どの様な事を心掛けていらっしゃいますか。どのような対応をされていますか？

最低限のサービスは行っていますが、特別なことはなく、出来ることをやっています。子供用いすもあります。

☆ハンディキャップを持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい、こうして欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）などがありましたら　教えて下さい。

特にありません。

☆店内での食事の道具についてお伺いしますが、箸・フォーク・スプーン・ストローのご用意はありますか？

あります。

☆お店で出されている食事がそのままでは難しい方（離乳食中の幼児、高齢者や障害者）に、ミンチや刻み食を提供してくれますか？また、再度加工するための道具を貸してくれますか？（持参してきた食品加工器具の電源を貸してくれますか？）

可能です。

☆目や耳が不自由な方のお客様に向けて、何か工夫をされていますか？

メニューの指さしはスタッフに指導しています。

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

今まで以上にお客様目線で営業していきます。

☆お店の様子








トイレ





◆お店基本情報
餃子の王将　高松レインボー店
高松市多肥下町1509-11
ＴＥＬ　087-865-0053
営業時間　11:00～22:30（ラストオーダー22:00）
詳しくはお店のホームページをご覧ください⇒http://www.ohsho.co.jp/

※取材ご協力、誠にありがとうございました。