高松のユニバーサルなお店100店紹介ブログ

「高松市のユニバーサルなお店、教えてください」アンケート調査で、推せんされたお店を取材しました。

ドゥカティさん！あなたのお店が、推せんされました！
☆まず、はじめに、今回、高松市のユニバーサルマップに掲載する「利用して気持ちのよかったお店、ハンディキャップ（障がい、小さな子ども連れ、高齢、日本語が読めない）を持っている方に優しいお店」の情報を集めたところ、貴店が推薦されました。推薦された感想をお聞かせください。


ドゥカティ　佐立店長さん

すべてのお客様に同じように接しています。ハンディキャップがあるお客様だけに特別に対応しているわけではないが、昔からある店なので推薦されたのではないかと思います。

☆利用されているお客様で、ハンディキャップを持たれている方の利用頻度はいかがですか。
（分からない・１組未満・５組未満・１０組未満・多いの中から選択）


☆.ハンディキャップをお持ちのお客様は、こちらへご来店の際、どのような交通手段を利用されていますか。

車に同乗でしょうか。

☆障害を持たれた方がご来店した場合、どの様な事を（心掛けて）いらっしゃいますか。（玄関または店内などに　段差があった場合　＝　入店までの介助をお願いできますか？）

段差があるところなどのお手伝い、希望の席があれば可能ならお聞きするぐらいですが、なるべく普通のお客様と同じように接しています。

☆障害を持たれた方が来店する場合、この様な事を知っていて欲しい（例えば事前にアポが欲しい等）がありましたら　教えて下さい。

特にありません。

☆お子様連れのお客様の場合、子供用のイスはご用意されていますか？

あります。

☆店内での食事の道具についてお伺いしますが、箸・フォーク・スプーン・ストローのご用意はありますか？

子供用のものはあります。

☆お店で出されている食事がそのままでは難しい方（離乳食中の幼児、高齢者や障害者）に、ミンチや刻み食を提供してくれますか？また、再度加工するための道具を貸してくれますか？（持参してきた食品加工器具の電源を貸してくれますか？）

可能です。

☆外国人への接客対応はどの様にされていますか？

特別なことはありません。

☆どこの国籍の方が多いですか？

中国、中東、ヨーロッパ

☆今後、これをきっかけに、お店としての取り組みをお聞かせください。

特別に思うことはありません。

お店外観


店内風景




子供用イス


◆お店基本情報
ドゥカティ
高松市伏石町2154-1
TEL　 050-5877-8686
営業時間　11:00～22:00
　　　　　　　ラストオーダー21:30

※取材ご協力、誠にありがとうございました。